Política de Privacidad
Última actualización: octubre 2026
Chirripó Art Hotel ("nosotros") respeta su privacidad. Esta política explica qué información recopilamos a través de chirripoarthotel.com y cómo la usamos, de acuerdo con la Ley N.° 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica.
Información que recopilamos
- Formularios de reserva y contacto: su nombre, correo, teléfono/WhatsApp, fechas de viaje, número de personas, habitación preferida, ocasión y cualquier mensaje que nos envíe. Los formularios se entregan a nuestro correo mediante Web3Forms, un servicio de procesamiento de formularios.
- Reservas en línea: las reservas y pagos son procesados por Cloudbeds, nuestro motor de reservas, bajo su propia política de privacidad. Recibimos los datos necesarios para preparar su estadía.
- WhatsApp: si nos contacta por WhatsApp, la conversación es gestionada por WhatsApp (Meta) bajo su propia política de privacidad.
- Analítica: podemos usar Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio (páginas vistas, tipo de dispositivo, ubicación aproximada). Esta información es agregada y no le identifica personalmente. La anonimización de IP está activada.
- Mapas: la página de contacto incluye Google Maps, que puede instalar cookies de Google.
Cómo usamos su información
Usamos la información que nos envía únicamente para responder su consulta, preparar su reserva y brindar los servicios que solicita. No vendemos ni alquilamos sus datos personales.
Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos la información de consultas y reservas solo el tiempo necesario para atenderle y cumplir obligaciones legales y contables.
Sus derechos
Puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales escribiendo a info@chirripoarthotel.com.
Cookies
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Contacto
Chirripó Art Hotel · Chimirol de Rivas, contiguo al puente del Chocuyo · Pérez Zeledón, Costa Rica
Correo: info@chirripoarthotel.com · Tel: +506 4082-2060